Ochrana osobných
údajov.

1. Kto je prevádzkovateľom údajov?

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť:
Klimaplus DS s.r.o.
Jilemnického 337/17, 929 01 Dunajská Streda
IČO: 55231055 | IČ DPH: SK2121909559

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom ochrany vášho súkromia, môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese info@klimaplusds.sk alebo telefonicky na 0905 303 038.

2. Aké údaje zbierame a prečo?

Získavame len tie najnevyhnutnejšie údaje, ktoré od vás potrebujeme na to, aby sme vám vedeli poskytnúť naše služby. Zbierame ich výlučne vtedy, ak nás dobrovoľne kontaktujete prostredníctvom formulára na webe.

• Meno a priezvisko: Aby sme vedeli, s kým komunikujeme.
• Telefónne číslo: Na účely rýchlej komunikácie, dohodnutia termínu obhliadky a montáže.
• Mesto montáže: Aby sme vedeli posúdiť dostupnosť a naceniť cestovné náklady.

Právny základ: Tieto údaje spracúvame na základe tzv. predzmluvných vzťahov (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – aby sme vám mohli vypracovať a zaslať cenovú ponuku.

3. Ako dlho údaje uchovávame?

Neuchovávame vaše údaje navždy. Riadi sa to nasledujúcimi pravidlami:

• Ak u nás nakúpite (dôjde k zmluve a montáži): Vaše fakturačné a kontaktné údaje sme povinní uchovávať po dobu 10 rokov, ako to vyžaduje zákon o účtovníctve.
• Ak u nás nenakúpite (zostane len pri dopyte): Údaje z kontaktného formulára uchovávame maximálne po dobu 1 roka pre prípad, že by ste sa k ponuke chceli s odstupom času vrátiť. Následne sú údaje vymazané.

4. Kto má k údajom prístup? (Tretie strany)

Sme zástancami maximálneho súkromia. Vaše osobné údaje neposkytujeme, nepredávame ani nepožičiavame žiadnym tretím stranám ani marketingovým agentúram. K údajom majú prístup iba oprávnení pracovníci našej firmy (napr. naši montéri a technici) v nevyhnutnom rozsahu. Údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ.

5. Cookies a sledovanie (Tracking)

Náš web je vytvorený tak, aby nenarúšal vaše súkromie. Na našej stránke nepoužívame žiadne analytické ani marketingové sledovacie nástroje (ako sú Google Analytics, Facebook Pixel a podobne). Web nepoužíva žiadne reklamné "cookies", kvôli ktorým by vás neskôr po internete prenasledovali naše reklamy. Z tohto dôvodu od vás na webe ani nevyžadujeme udelenie zložitého súhlasu s cookies (tzv. cookie banner).

6. Vaše práva

Podľa nariadenia GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Môžete si od nás vyžiadať informáciu, aké údaje o vás evidujeme.
• Právo na opravu: Ak zmeníte číslo, radi si ho v systéme aktualizujeme.
• Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Máte právo požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali (a nebráni tomu zákonná povinnosť).

Svoje práva si môžete uplatniť kedykoľvek zaslaním požiadavky na náš e-mail info@klimaplusds.sk. Do 30 dní vašu žiadosť vybavíme. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že s údajmi nakladáme nesprávne.